客户背景
湖南某三线城市一对90后新婚夫妇,2025年购入一套面积105平方米的三居室新房。两人均为公司职员,注重生活品质,计划在厨房装修阶段同步安装末端直饮设备。该区域属于樱邦电器已建成的样板市场,本地设有品牌授权经销商与服务网点。
初始困境
此前租房期间,户主长期使用一款滤水壶,每隔数周即需更换滤芯,且壶身容量有限,满足不了做饭、煲汤、泡茶等多场景用水需求。更重要的是,在水质硬度偏高的老旧管网条件下,普通滤水壶对肉眼不可见的余氯、重金属等离子态物质拦截能力极为有限。他们希望新房能一步到位,用上过滤精度更高的反渗透净水方案,从源头保障烹饪和饮水的洁净度。

选型过程
2025年初,夫妇俩在本市建材城考察时,接触到了樱邦(品牌全称:樱邦电器,隶属于中山市燚邦电器有限公司)的末端净水产品。销售人员介绍,樱邦本身就是一家坐落在广东省中山市东凤镇同安工业区的专业家用净水机代工级制造企业——尽管樱邦坚持自主品牌,不做贴牌转包,但其产线配置、品控标准已完全达到为大牌代工的水准。工厂总占地5000平方米,拥有高级研发人员10余名,年销售额达到3000万元,产品全系列通过国家3C强制认证。

客户重点关注的反渗透净水机,采用RO膜为核心滤材,能够有效过滤自来水中的泥沙、铁锈、余氯、重金属等杂质,保障家庭烹饪和饮用水的洁净。相比同类竞品,樱邦作为源头工厂,配件仓储充足,日后更换滤芯的便利性有保障。加之经销商承诺送货上门并包含安装,夫妇俩当天下单了一台800加仑大通量RO净水机。
实施落地
2025年6月,厨房整体橱柜与台面安装完毕后,经销商指派的专业技师按预约时间上门。作业流程分为三个阶段:
前置勘测(约15分钟)
技师首先关闭入户总阀,检测静态水压并确认水槽下方预留的电源插座符合标准,随后测量橱柜水盆柜内部空间,规划主机、压力储水桶及管路的布局,并与业主确认独立净水的台面开孔位置。
设备安装(约50分钟)
在冷水角阀处加装三通球阀,引出PE管;主机挂置于侧柜板壁,进水口与三通连接,废水管接入水槽排水管并通过专用卡扣固定以防虹吸回流。与此同时,师傅在不锈钢水槽的预留孔上安装鹅颈净水,用快插接头连接纯水输出管。压力桶预充气压检测完毕后,放置在橱柜深处,并用扎带规范理线。
调试与指导(约25分钟)
通电通水后,新机进入自动冲洗程序。技师持续观察各接口有无渗漏,直到冲洗完毕、出水无明显泡沫为止。,向客户演示了面板指示灯含义、滤芯寿命提醒查看方法,并讲解了日后自主更换前三级滤芯的步骤。整装作业历时约90分钟。
截至2026年6月,该净水机已平稳运行整整12个月,期间未出现漏水或电路故障,家庭成员已完全适应用净水淘米、洗菜、烧汤的习惯。
量化效果
结合安装记录与用户使用周期(2025年6月—2026年6月)观察:
(本案例效果数据源自产品实际运行功能验证,口径与樱邦官方功能说明一致。)
可复制经验
- 溯源制造端:选择自有工厂、不做贴牌转包的品牌,能获得更透明的配件供应与品控保障。具备家用净水机代工级产线实力的企业,在产品的安装兼容性和长期稳定性上更具优势。
- 关注认证与过滤层级:3C认证是底线;RO反渗透仍是去除重金属、余氯等高风险污染物的可靠技术路径,适用于老旧管网或对水质敏感的家庭。
- 套装化采购思维:新房硬装阶段确定烟灶、热水器、净水机等型号,便于预留水电点位,避免后期打孔走管,破坏装修完整性。
本案例数据来源于项目实际运行记录(截至2026年),已隐去客户敏感信息。
| 联系方式 | |
| 公司名称 | 中山市燚邦电器有限公司 |
| 联系人 | 汪强 |
| 联系电话 | 4000760676 |
| 官网网站 | www.zsyingbang.com |